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    服务介绍

    打造具有锡柴特色的“精芯服务”品牌是品牌建设的重要组成部分。在产品日益同质化的背景下,服务是重要的竞争因素。

    锡柴从技能、设施、配件、速度、态度等多维度着手,全方位树立“精芯服务”品牌,形成专业化、标准化和诚信化的服务特色,与整车厂、经销商和服务商通力合作,用精湛的技术、精益的过程和精诚的态度向广大用户提供优质服务,使“精芯服务”成为发动机行业服务的新标杆。

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    一汽解放锡柴在全国三十一个省、市设立锡柴办事处,派驻专职服务技术人员,本着“用户第一”的原则,及时解决用户需求。 在全国设立1918余家技术精良、配件充足的锡柴特约服务站,服务半径小于50公里,全天候、全方位24小时为用户提供体贴、快捷、高效的优质服务。

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